LEGAL REFERENCE

Buka Privasi Akaun jsport Anda

Dasar Privasi jsport menerangkan data yang kami minta semasa anda membuka akaun, mengurus akses lobby, memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi sokongan. Kami...

Data akaunCookies lamanPembayaran MalaysiaPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
jsport Buka Privasi Akaun jsport Anda

Semak Cara Dasar Ini Berfungsi

Dasar ini menerangkan pendirian privasi jsport untuk akaun Malaysia, termasuk data pendaftaran, semakan keselamatan, rekod transaksi, tetapan peranti, alamat IP, cookies, dan mesej anda dengan pasukan kami. Kami mengumpul data hanya apabila ia berkaitan dengan pembukaan akaun, akses selamat, pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan, penyelesaian pertanyaan, atau kewajipan rekod yang terpakai di wilayah yang disokong. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay,

Boost atau FPX, rakan pemproses mungkin menghantar status transaksi, rujukan bank, cap masa, dan pengesahan asas kepada kami. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian berlaku hanya dengan penyedia teknikal, keselamatan, pembayaran, analitik terhad, dan pihak yang perlu menerima data mengikut undang-undang tempatan. Jika sesuatu bahagian dasar berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini dan, untuk perubahan besar, memaklumkan anda

melalui saluran akaun yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang dasar ini, membetulkan butiran akaun, meminta salinan data tertentu, atau memahami rekod pembayaran yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami akan meminta pengesahan identiti ringkas sebelum berkongsi butiran sensitif, kerana permintaan privasi mesti datang daripada pemilik akaun atau wakil yang dibenarkan.

Team online

Chat Privasi

Gunakan chat dalam akaun untuk soalan pantas tentang data profil, cookies, atau sejarah sesi. Pasukan kami boleh melihat status permintaan anda tanpa meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan peribadi.

E-mel Data

Hantar e-mel kepada pasukan privasi jika permintaan anda memerlukan lampiran, penjelasan panjang, atau rujukan transaksi FPX. Sertakan ID akaun dan tarikh berkaitan supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.

Borang Pembetulan

Minta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran pengesahan yang tidak lagi tepat. Kami mungkin memerlukan dokumen sokongan sebelum mengemas kini data yang berkaitan dengan keselamatan akaun.

AMALAN DATA

Ketahui Cara Kami Menjaga Rekod

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan teks hiasan. Pasukan operasi, keselamatan, pembayaran, dan sokongan merujuk dasar yang sama apabila mereka memproses pertanyaan anda. Semakan dalaman dibuat apabila aliran akaun...

Data Akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, tetapan log masuk, dan rekod pengesahan yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda. Data ini digunakan untuk akses, sokongan, keselamatan, dan pematuhan rekod yang terpakai.

Cookies Laman

Cookies membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat halaman, dan memahami bahagian dasar yang anda buka. Anda boleh mengurus cookies melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akses

Kami memantau log masuk, alamat IP, peranti, dan percubaan akses luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum memaparkan data sensitif.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX direkodkan bersama rujukan, jumlah, masa, dan status. Kami menyimpan rekod ini untuk penyelarasan akaun, pertanyaan pembayaran, dan keperluan audit dalaman.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan kewajipan rekod. Apabila tiada alasan yang sah, kami memadam, menyahaktif, atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti, status akaun, rekod transaksi, dan kewajipan undang-undang tempatan.

Semak Jawapan Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, peranti, alamat IP, dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin diminta apabila pengesahan keselamatan diperlukan.

Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi, status, masa, dan jumlah. Data itu digunakan untuk padanan akaun, pertanyaan pembayaran, penyiasatan ralat, dan rekod dalaman.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, alat teknikal, analitik terhad, atau pihak yang memerlukan rekod mengikut undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui chat akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan sebarang rekod yang wajib dikekalkan.

Cookies membantu mengekalkan sesi, keselamatan, bahasa, dan prestasi halaman. Sesetengah cookies diperlukan untuk akaun berfungsi, manakala cookies analitik membantu kami mengenal pasti ralat tanpa membaca mesej peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, pertanyaan belum selesai, dan keperluan rekod tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau menyahaktifkannya mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui borang pembetulan atau e-mel privasi dengan butiran yang ingin dikemas kini. Untuk data sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan diterapkan pada rekod akaun anda.